Política de privacidad

• Nombre y apellidos
• Dirección postal
• Correo electrónico
• Número de teléfono

• Mejorar la estabilidad y funcionamiento de la aplicación
• Analizar el uso agregado de funcionalidades
• Detectar errores y fallos técnicos
• Gestionar notificaciones informativas

1. Información general
2. Datos que recopilamos
   1. Datos personales directos
   2. Datos técnicos y de uso (pseudonimizados)
3. SDKs y proveedores externos
4. Suscripciones y pagos
5. Transferencias internacionales
6. Conservación de los datos
7. Derechos del usuario
8. Seguridad
9. Cambios en esta política
10. Contacto

Esta aplicación respeta tu privacidad y ha sido diseñada bajo los principios de minimización de datos y privacidad desde el diseño. No requerimos registro ni inicio de sesión y no solicitamos información que identifique directamente a los usuarios.

Utilizamos los siguientes servicios como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD:

• Firebase (Google LLC) – analítica básica y servicios técnicos
• Mixpanel, Inc. – analítica de uso agregada
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) – análisis de experiencia de uso
• Sentry (Functional Software, Inc.) – monitorización de errores
• OneSignal, Inc. – envío de notificaciones push
• RevenueCat, Inc. – gestión de suscripciones y estados de pago

Estos proveedores pueden tratar datos técnicos pseudonimizados conforme a sus propias políticas de privacidad y acuerdos de procesamiento de datos (DPA).

Las suscripciones (semanales, mensuales y anuales) se procesan exclusivamente a través de:

• Google Play Store
• Apple App Store

No tenemos acceso ni almacenamos:

• Métodos de pago
• Datos de tarjetas
• Historial de transacciones

Las cancelaciones y reembolsos deben gestionarse directamente con la plataforma correspondiente.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se aplican garantías adecuadas, como:

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)
• Adhesión al EU–US Data Privacy Framework (cuando corresponda)

• Datos técnicos y de uso: conservados de forma agregada mientras sean necesarios para análisis y mejora del servicio
• Datos de suscripción: gestionados y conservados por Google y Apple según sus políticas

No realizamos perfiles individualizados ni decisiones automatizadas con efectos legales.

Aunque los datos se tratan de forma pseudonimizada, puedes ejercer tus derechos conforme al RGPD:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación
• Oposición

Además, puedes:

• Desactivar el seguimiento desde la configuración del dispositivo
• Desactivar notificaciones push
• Cancelar la suscripción desde la tienda correspondiente

Para Mixpanel, puedes optar por no ser rastreado conforme a sus mecanismos de exclusión compatibles con el RGPD.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos tratados, incluyendo:

• Cifrado en tránsito (TLS)
• Control de accesos
• Uso de proveedores que cumplen estándares de seguridad reconocidos

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de vigencia se actualizará en este documento. El uso continuado de la aplicación implica la aceptación de la política vigente.

Si tienes cualquier duda relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos, puedes contactarnos en:

📧 info@legal-assistant-ai.com