informations générales
Cette application respecte votre vie privée et a été conçue selon les principes de minimisation des données et de confidentialité dès la conception. Nous n'exigeons pas d'inscription ou de connexion et nous ne demandons pas d'informations permettant d'identifier directement les utilisateurs.
Données que nous collectons
2.1 Données personnelles directes
Nous ne collectons pas de données personnelles identifiables telles que :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
2.2 Données techniques et d'utilisation (pseudonymisées)
L'application collecte des données techniques et d'utilisation de manière pseudonymisée, ne permettant pas d'identifier directement l'utilisateur, telles que :
- Identifiants techniques des appareils
- Événements survenant au sein de l'application
- Durée de la séance
- Informations sur les erreurs, les plantages ou les performances
- Jetons requis pour envoyer des notifications push
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- Améliorer la stabilité et le fonctionnement de l'application
- Analyser l'utilisation globale des fonctionnalités
- Détection des erreurs et des pannes techniques
- Gestion des notifications d'informations
Nous ne combinons pas ces données avec des informations permettant de vous identifier personnellement.
SDK et fournisseurs externes
Nous utilisons les services suivants en tant que sous-traitants, conformément à l'article 28 du RGPD :
- Firebase (Google LLC) – analyses de base et services techniques
- Mixpanel, Inc. – analyses d'utilisation agrégées
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) – analyse de l'expérience utilisateur
- Sentry (Functional Software, Inc.) – surveillance des erreurs
- OneSignal, Inc. – envoi de notifications push
- RevenueCat, Inc. – gestion du statut des abonnements et des paiements
Ces fournisseurs peuvent traiter des données techniques pseudonymisées conformément à leurs propres politiques de confidentialité et accords de traitement des données (DPA).
Abonnements et paiements
Les abonnements (hebdomadaires, mensuels et annuels) se traitent exclusivement via :
- Google Play Store
- Apple App Store
Nous n’avons pas accès ni ne stockons :
- Modes de paiement
- Données de la carte
- Historique des transactions
Les annulations et remboursements doivent être gérés directement avec la plateforme correspondante.
Virements internationaux
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ces cas, des garanties appropriées s’appliquent, telles que :
- Clauses contractuelles types (CCT)
- Participation au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (le cas échéant)
Conservation des données
- Données techniques et d'utilisation : conservées sous forme agrégée aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à l'analyse et à l'amélioration du service
- Données d'abonnement : gérées et maintenues par Google et Apple conformément à leurs politiques
Nous n’effectuons pas de profilage individuel et ne prenons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques.
Droits des utilisateurs
Bien que les données soient traitées sous forme pseudonymisée, vous pouvez exercer vos droits en vertu du RGPD :
- Accéder
- Rectification
- Effacement
- Limitation du traitement
- Objet
De plus, vous pouvez :
- Désactiver le suivi à partir des paramètres de l'appareil
- Désactiver les notifications push
- Annuler l'abonnement depuis le magasin correspondant
Pour Mixpanel, vous pouvez refuser d'être suivi conformément à leurs mécanismes de désinscription conformes au RGPD.
Microsoft Clarity et cookies analytiques
Nous utilisons Microsoft Clarity, uniquement avec votre consentement, pour obtenir des cartes thermiques et des enregistrements de session afin de comprendre et améliorer le site. Vous pouvez modifier votre choix dans « Paramètres des cookies ».
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données traitées, notamment :
- Chiffrement en transit (TLS)
- Contrôle d'accès
- Recours à des fournisseurs répondant aux normes de sécurité reconnues
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements juridiques ou techniques. La date d'entrée en vigueur sera mise à jour dans ce document. L'utilisation continue de l'application implique l'acceptation de la politique actuelle.
Contact
Si vous avez des questions concernant la confidentialité ou le traitement des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
